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Informations sur la reprise d'activité (ouverture boutique, vente par correspondance, livraison) pendant la période du déconfinement.

1. ÊTES-VOUS OUVERTS?

Notre boutique est ouverte dès le 11 mai 2020 d'après les horaires habituels.

8, Passage Verdeau 75009 Paris

Lun - Sam 10h30 - 14h00 et 14h30 - 19h00

Notre boutique en ligne www.bonheurdesdames.com ainsi que les pôles: Vente par Correspondance, Service Pro, Service Client sont ouverts:

Lun - Jeu 9h30 - 18h00 et Ven 9h30 - 17h00

2. GESTES "BARRIÈRE" À RESPECTER OBLIGATOIREMENT

  • Le nombre de personnes (hors personnel) présentes à la fois au sein de notre boutique peut être limité et est régulé par le personnel de la boutique. Le personnel peut vous demander de patienter à l'extérieur de la boutique avant d'entrer afin de ne pas dépasser le nombre de personnes maximal.
  • La désinfection des mains à l'aide du gel hydroalcoolique est obligatoire à l'entrée de la boutique. Le gel est mis à votre disposition à l'entrée de la boutique.
  • Essayez de limiter le nombre d'objets touchés.
  • Le port du masque à l'intérieur de la boutique est obligatoire.

3. EST-CE QUE VOUS CONTINUEZ DE LIVRER?

Oui, la Vente par Correspondance fonctionne dans son régime normal: les commandes sont traitées* et expédiées. Nos expéditions sont assurées par La Poste. Les délais de livraison varient et sont indépendants de notre volonté.

4. EST-CE QUE LA LIVRAISON HORS DOMICILE EST ASSURÉE?

Non, les options de livraison suivantes sont désactivées jusqu'à nouvel ordre: à La Poste, Relais PickUp, Consigne PickUp.

Le mode de livraison Colissimo hors domicile n'a pas encore été réactivé sur notre site web.

La Poste prépare le retour progressif à une organisation habituel. Nos services surveillent attentivement cette situation et mettent à jour les informations aussi régulièrement que possible.

5. COMMENT VOUS CONTACTER?

Si vous avez des questions concernant nos produits, livraisons, traitement de commandes, commandes en cours, etc. vous pouvez nous contacter

par téléphone: 01 42 87 70 94 Lundi - Jeudi 9h30-18h00, Vendredi 9h30-17h00

par e-mail: info@bonheurdesdames.fr

Respectez les consignes de sécurité et prenez soin de vous et de vos proches.

Le Bonheur des Dames

*dans la limite des stocks disponibles